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Nutzungsbedindungen

Eigentümer der Website. Die Marke Camaloon und der Domänenname www.camaloon.de sind von The Stikets Company, S.L., mit der Umsatzsteuernummer ESB65303349 an der Adresse Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, planta 2, 08700 Igualada (Barcelona) Spanien registriert, die E-Mail-Adresse lautet help@camaloon.de. Handelsregister von Barcelona, Tomo 41931, Folio 81, Hoja B396091, Inscripción 1.

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
 
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit The Stikets Company, S.L..
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
 
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
 
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
 
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Es fallen zzgl. 0 Euro als Kosten an.

PayPal 
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
PayPal: Es fallen zzgl. 0 Euro als Kosten an.
 
SOFORT Überweisung
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Es fallen zzgl. 0 Euro als Kosten an.

Rechnung
Vorkasse/Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.


6. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

7. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien

8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
 
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Mit der Annahme der Vorschau bestätigt der Nutzer, dass er zur Reproduktion der Bilder berechtigt ist und dies auf eigenes Risiko tut. Es ist nicht gestattet, urheberrechtlich geschützte Bilder von Dritten zu reproduzieren.

9. Widerrufsrecht
Bei Camaloon arbeiten wir daran, personalisierte Produkte von hoher Qualität anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Aufgrund der einzigartigen Personalisierung jedes Produkts können personalisierte Bestellungen aufgrund der Änderung des generischen Designs nicht zurückgegeben werden.

Im Falle eines Vorfalls wird Camaloon jedoch jede Situation bewerten, um eine gerechte und zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum erhaltenen personalisierten Produkt haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unser engagiertes Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und eine geeignete Lösung finden, um etwaige Probleme zu lösen, die auftreten könnten.

  • Die Website hat einen B2B-Ansatz, aber private Verbraucher werden darüber informiert, dass es für den Kauf von maßgeschneiderten Produkten kein Rücktrittsrecht gibt. Im Falle des Kaufs von NICHT ZUSAMMENGESTELLTEN Produkten wird der Verbraucher darüber informiert, dass er das Recht hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er in den physischen Besitz der letzten Ware gelangt, vom Vertrag zurückzutreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Camaloon, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada, Barcelona help@camaloon.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Senden Sie bitte die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Camaloon, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada, Barcelona help@camaloon.de zurück. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10.- Die Nutzungsbedingungen dieser Website sind unbefristet. The Stikets Company, S.L. behält sich jedoch das einseitige Recht vor, die Zugangsbedingungen sowie die darin enthaltenen Inhalte oder die Nutzungsbedingungen für den kostenlosen Hosting-Service für Artikel gemäß diesem Dokument jederzeit zu ändern.

11.The Stikets Company behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder eine bestätigte Bestellung in den folgenden Situationen schriftlich oder telefonisch abzulehnen, ohne für Schäden oder Kosten verantwortlich zu sein, außer für die Rückerstattung des von Ihnen erhaltenen Betrags im Zusammenhang mit dem stornierten Vertrag.

12. Bei Camaloon arbeiten wir daran, dass Ihre Produkte genau so sind, wie Sie es wünschen. Um dies zu erreichen, zeigen wir Ihnen eine Vorschau, wenn Sie Ihr Produkt personalisieren. Indem Sie dies akzeptieren und Ihre Bestellung abschließen, bestätigen Sie Ihr Design, damit wir mit der Herstellung beginnen können. In einigen Fällen kann das endgültige Produkt geringfügige Abweichungen in Bezug auf die auf dem Bildschirm validierte Farbe aufweisen. Camaloon kann für diese Situation nicht verantwortlich gemacht werden, da die unterschiedliche Kalibrierung jedes Monitors es unmöglich macht, den genauen Farbton zu kontrollieren, den der Benutzer auf seinem eigenen Bildschirm sieht. Wenn ein Fehler oder Defekt im Produktions- oder Versandprozess festgestellt wird, können Sie sich unter help@camaloon.de melden und folgende Informationen bereitstellen:

  • Name, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde.
  • Bestellnummer.
  • Detaillierte Beschreibung.
  • Fotos, die den Defekt an jedem betroffenen Produkt zeigen
13. Die Produkte, die wir in unserem Shop anbieten, sind für Geschäfts- und professionelle Nutzer bestimmt (B2B)

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